Vaikuttaa siltä, että käytät vanhaa web-sivua. Se voi tehdä että kaikki sivut eivät toimi tai näyttää omituiselta.

Asiakaspalvelu

Haluatko ottaa meihin yhteyttä?

Verkkotuki ja asiakaspalvelumme on avoinna maanantaista perjantaihin klo 8.00-17.00.

Puhelin: 0800-77 35 35
Sähköposti: info@scandinavianphoto.fi

Tervetuloa ottamaan yhteyttä jo tänään!

FAQ – Yleisimmät kysymykset & vastaukset

TOIMITUS

Koska saan laskun?
Lasku lähetetään sähköpostitse kun tuote on lähtenyt varastostamme. Jos tilauksesi on ennakkotilaus, tilaustuote tai jos tuote on loppunut varastosta, saattaa lasku kestää jonkin aikaa. Jos sinulla on kysyttävää tilauksesta tai laskusta, voit ottaa meihin yhteyttä.

Miten voin seurata tilaustani?
Jos tilauksesi on lähtenyt meiltä, olet saanut sähköpostissa viestin jossa on paketin seurantanumero. Paketin seurantanumeron löydät myös omilta sivuiltasi jos olet kirjautunut tilillesi kun laitat tilauksen.

Miksi tilaukseni ei ole lähetetty?
Yleisin syy, miksi tuote ei ole lähetetty, on se, että se on loppunut tavarantoimittajalta varastosta. Ajantasaisen varastotilanteen näet tuotesivulta. Tuotteiden saatavuus voit myös tarkistaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.  

TAKUU JA PALAUTUSOIKEUS

Kuinka pitkä takuu-aika on?
Tuotteissamme on valmistajan antama takuu, joka on vähintään 1 vuosi. Joillakin valmistajilla on pidempi takuu, joka useimmiten näkyy tuotekuvauksessa. Joillakin valmistajilla on myös lyhyemmät takuut. Tämä koskee kulutustarvikkeita, kuten projektorilamppuja ja akkuja.

Miten voin palauttaa tilaamani tuotteen?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin autamme sinua.

TILAUS & MAKSU

Miten voin nähdä, onko tuote varastossa?
Tuotteen varastotilanteen näet ko. tuotteen tuotesivulta. Tuotesivulta näet myös jos se on tilaustuote ja jos se on tilattu tavarantoimittajalta. 

Mitä maksutapoja teillä on? 

Kotisivuillamme voit valita maksaa seuraavilla maksutavoilla:

  • Korttimaksu (Visa/Mastercard)
  • Verkkopankkimaksu
  • Klarna lasku tai osamaksu
  • Yrityslasku (y-tunnuksellisille asiakkaille)
  • Lahjakortti

Hyvinvarusteltu Kamerakauppa

Vuodesta 1982 lähtien Scandinavian Photo on varustanut Ruotsin ja Pohjoismaiden valokuvaajia maailman parhaiden valmistajien kameroilla ja kameratarvikkeilla. Vuodesta 2010 saakka olemme toimineet myös Suomessa. Tavoitteemme on olla ammattimaisia ja pitää tuntemuksemme myymistämme kameroista ja muista kamera- ja kuvaustuotteista hyvänä. Saat meihin yhteyden puhelimitse ja Internetin välityksellä. Hintamme ovat aina edullisia ja tietotaitomme huipussaan.

0800-77 35 35

Ota yhteyttä

    Liity uutiskirjeemme tilaajaksi!

    Ole kartalla kuvauksen ja kameroiden uusimmista trendeistä! Tilaa Scandinavian Photon uutiskirje nyt! Saat ensimmäisten joukossa tietoa erikoistarjouksistamme, alan johtavien tuotemerkkien kuulumisista ja uutuuksista sekä tietysti runsaasti inspiraatiota omaan valo- tai videokuvaukseen.

    Scandinavian Photo käyttää evästeitä jotta sivusto toimisi paremmin. Jatkamalla verkkosivun käyttämistä hyväksyt, että käytämme evästeitä. Ellet hyväksy, että käytämme evästeitä sinun tulee määritellä selaimesi asetukset estämään evästeet. Tämä saattaa kuitenkin aiheuttaa sen, että tietyt toiminnot sivustolla eivät toimi niinkuin pitäisi.